Niniejsza Polityka stanowi podstawową informację o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwie Twoich danych osobowych, jako użytkownika strony: www.dietetykmww.pl (zwanej dalej Stroną). Zapoznając się z Polityką prywatności dowiesz się kto jest administratorem Twoich danych osobowych, jakie dane osobowe są przez Stronę zbierane, w jakich celach są wykorzystywane oraz jak są chronione.

§1. Informacje podstawowe.

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest: Marlena Wójcik – Wiater prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Adres korespondencyjny: ul. Plac Grunwaldu 14-500 Braniewo „Adres do korespondencji dostępny na żądanie”
  2. Kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty e-mail: dietetykmww.kontakt@gmail.com oraz nr tel: +48 725 834 154
  3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się mailowo na adres: dietetykmww.kontakt@gmail.com. Pełne dane adresowe do korespondencji udostępnię na żądanie osoby, której dane dotyczą.

§2. Zasady przetwarzania danych.

  1. Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:
    • w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
    • rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
    • w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
    • w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);
    • nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
    • z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
    • nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
    • zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).
  2. Pamiętaj, aby dochować należytej staranności w zabezpieczeniu swoich danych osobowych przekazywanych w sieci Internet. W szczególności nie ujawniaj danych logowania osobom trzecim, stosuj zabezpieczenia antywirusowe i na bieżącą aktualizuj oprogramowanie. 
  3. Inspektor Ochrony Danych (IOD)
    Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach związanych z ochroną danych prosimy o kontakt na adres: dietetykmww.kontakt@gmail.com

Administrator pozyskuje Twoje dane osobowe w następujący sposób:

  • poprzez złożenie przez Ciebie zamówienia w Serwisie
  • poprzez złożenie reklamacji
  • poprzez wprowadzenie przez Ciebie informacji w wiadomości e-mail na adres: dietetykmww.kontakt@gmail.com
  • poprzez wprowadzenie przez Ciebie informacji w wiadomości prywatnej za pośrednictwem platformy Instagram/facebook
  • poprzez zapisanie się do Newslettera
  • poprzez zamieszczenie przez Ciebie opinii za pośrednictwem platformy Instagram, Facebook, Serwisu, wizytówki Google
  • poprzez pliki cookies.

Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi sprzedaży produktów cyfrowych (np. e-booków, szkoleń/kursów), kontaktu z Klientem oraz wykonania zawartej umowy. W takim wypadku przetwarzane mogą być dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury (np. NIP i dane działalności gospodarczej, jeśli zostały podane).

Ponadto – wyłącznie za Twoją dobrowolną i wyraźną zgodą – administrator przetwarza dane w postaci wizerunku (np. w związku z udziałem w nagraniach wideo lub materiałach promocyjnych). Jeżeli samodzielnie przekażesz dodatkowe informacje, w tym dane szczególnych kategorii (np. dotyczące zdrowia), dokumenty lub swój wizerunek poprzez Serwis, wiadomość e-mail lub korespondencję za pośrednictwem konta na platformach społecznościowych, będzie to traktowane jako Twoja jednoznaczna zgoda na ich przetwarzanie w celu określonym w niniejszym dokumencie lub w miejscu ich przekazania.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu, w szczególności do złożenia i rozliczenia zamówienia (np. zakupu e-booka czy kursu/szkolenia) lub udziału w nagraniu wideo, jeżeli taka usługa jest oferowana. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy lub skorzystania z usługi wskazany jest na stronie Serwisu lub w Regulaminie. Brak podania danych oznaczonych jako obowiązkowe uniemożliwi realizację zamówienia lub wykonanie danej usługi.

Pozostajesz anonimowy do momentu dokonania zakupu, skierowania zapytania w wiadomości. W tych przypadkach wymagane jest podanie przez Ciebie danych osobowych.

Oprócz danych, które podajesz samodzielnie, podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane mogą być dane techniczne dotyczące wizyty, takie jak: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, czas wizyty, sposób korzystania z Serwisu oraz przeglądane podstrony. Dane te służą wyłącznie celom administracyjnym, zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu, analityce oraz usprawnianiu jego funkcjonowania i nie są kojarzone z konkretnymi Użytkownikami. 

Administrator korzysta z narzędzi takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel w celu analizowania sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników, jego ulepszania zgodnie z ich preferencjami, a także kierowania do Ciebie marketingu dostosowanego do Twoich zainteresowań. W związku z tym Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym podlegać profilowaniu.

W ramach tych działań analizowane mogą być m.in. historia przeglądania Serwisu, dokonane transakcje, a także Twoja aktywność na profilach administratora, takich jak konto @dietetykmarlena na Instagramie oraz strona Dietetyk Marlena Wójcik-Wiater na Facebooku.

Dane zbierane za pomocą Meta Pixel oraz Google Analytics obejmują m.in. informacje o aktywności użytkowników, lokalizacji, wieku czy preferencjach. Mogą być one łączone przez Google lub Meta z innymi danymi zgromadzonymi w ramach korzystania z ich usług, przeglądarki lub kont użytkownika, zgodnie z zasadami stosowanymi przez tych dostawców.

Przetwarzanie tych danych odbywa się automatycznie, zgodnie z mechanizmami wykorzystywanymi przez dostawców takich jak Meta, Google, Instagram czy Facebook. Analiza ta nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na Twoje prawa. Szczegółowe informacje dotyczące danych zbieranych w sposób automatyczny znajdziesz w rozdziale „Polityka plików cookies”.

Administrator może również korzystać z API (interfejsów programistycznych) dostarczanych przez zewnętrznych partnerów w celu integracji różnych funkcjonalności, takich jak mapy, narzędzia analityczne, reklamowe lub społecznościowe. Korzystanie z takiego API może prowadzić do zapisywania dodatkowych plików cookies lub korzystania z istniejących, a dane przetwarzane w tym zakresie mogą być gromadzone i przetwarzane przez partnerów zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

Jeżeli kontaktujesz się z administratorem drogą mailową, za pośrednictwem formularza, mediów społecznościowych, przetwarzane będą dane przekazane w takiej korespondencji. Podanie tych danych jest dobrowolne, a w każdej chwili możesz zażądać ich usunięcia.

Jeżeli polubisz post, skomentujesz go, napiszesz wiadomość lub w inny sposób wejdziesz w interakcję z profilem administratora w mediach społecznościowych (np. na Facebooku lub Instagramie), przetwarzane będą dane dostępne w ramach Twojego profilu w danym serwisie. Aby zakończyć przetwarzanie, możesz w każdej chwili wycofać się z obserwowania profilu, usunąć reakcję lub zakończyć subskrypcję.

§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych.

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej, jako RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Dokładam wszelkiej wymaganej prawem staranności i rzetelności w celu ochrony Twoich danych.

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Realizacja zamówień (sprzedaż e-booków, kursów online, wystawianie faktur, wysyłka materiałów): podstawa prawna — realizacja umowy / działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust.1 lit. b RODO). Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do wysyłki (jeśli dotyczy), dane płatnicze, dane do faktury.

Obsługa płatności i rozliczeń (faktury, e-rachunki): podstawa prawna — obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe) / realizacja umowy (art. 6 ust.1 lit. c i b). Dane: dane fakturowe, NIP (jeśli podany).

Newsletter (wysyłka materiałów marketingowych i informacyjnych): podstawa prawna — dobrowolna zgoda użytkownika (art.6 ust.1 lit. a RODO). Dane: e-mail, imię (opcjonalnie).

Marketing i reklama (Meta / Instagram / reklamy kierowane): podstawa prawna — zgoda użytkownika na cookies i na przetwarzanie do celów marketingowych (art.6 ust.1 lit. a oraz przepisy telekomunikacyjne dotyczące cookies). Dane: ID cookies, adres IP (jeśli przetwarzany), identyfikatory reklamowe.

Dane zdrowotne (informacje dotyczące stanu zdrowia przekazywane dobrowolnie np. w ankietach dietetycznych): podstawa prawna — wyraźna, odrębna i świadoma zgoda (art.9 ust.2 lit. a RODO). Dane te są przetwarzane WYŁĄCZNIE jeżeli użytkownik je poda i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

Dane szczególnych kategorii (np. wizerunek, dane prawne, dane medyczne) — jeżeli je podasz dobrowolnie, będą przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a) RODO.

Analizy statystyczne i optymalizacja serwisu (Google Analytics, narzędzia analityczne): podstawa prawna — zgoda na pliki cookies analityczne (art.6 ust.1 lit. a oraz przepisy o cookies).

Cele:

  1. W celach związanych z prowadzeniem przez administratora profili w mediach społecznościowych (takich jak Facebook lub Instagram), na zasadach określonych przez właścicieli tych serwisów, a także w celu informowania za ich pośrednictwem o moich produktach, promocjach oraz aktualnościach dotyczących prowadzonej przeze mnie działalności, co stanowi mój prawnie uzasadniony interes.
  2. W celach technicznych przy użyciu plików cookies (ciasteczka techniczne), na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, związanego z prawidłowym działaniem i funkcjonowaniem Strony;
  3.  W celach statystycznych i analitycznych, jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookies do celów analitycznych (ciasteczka analityczne);
  4.  W celach marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookies do celów marketingowych (ciasteczka marketingowe);
  5.  W celach archiwizacji numerów telefonów, wiadomości, e-maili, na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, związanego z ochroną przed roszczeniami;
  6. W celu analizy informacji anonimowych. To informacje gromadzone za pośrednictwem naszej Strony, takie jak: informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu, czasie spędzonym na stronie, przejściach między stronami, kliknięciach w linki, przybliżona lokalizacja, przedział wieku, płeć. Informacje te są zanonimizowane, są zbierane za pośrednictwem systemów reklamowych i analitycznych naszych partnerów. Nie pozwalają na identyfikację i przypisanie ich do konkretnego użytkownika. Informacje te służą nam do działań marketingowych, analitycznych i statystycznych.

§3a Zakres zbieranych danych:

Administrator przetwarza dane niezbędne do realizacji zamówień i komunikacji, w szczególności:

  • wizerunek i dane szczególnych kategorii danych wyłącznie gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę.
  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu kontaktowego;
  • dane potrzebne do płatności (np. numer konta lub dane karty) oraz dane niezbędne do wystawienia faktury (np. NIP, nazwa firmy);
  • adres korespondencyjny (jeżeli konieczny do wysyłki);
  • dane przekazane w treści wiadomości e-mail, formularzy lub rozmów (w tym dokumenty przesyłane w celu realizacji usługi);
  • dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, czas aktywności na stronie (gromadzone przez narzędzia analityczne);

§4. Na Stronie nie dokonujemy automatycznego profilowania.

  1. Administrator nie korzysta na Stronie z automatycznego profilowania, które umożliwiałoby tworzenie kampanii marketingowych w oparciu o pomiar aktywności użytkownika w sposób pozwalający na skierowanie konkretnego materiału reklamowego do indywidualnie wskazanej osoby.
  2. Chociaż administrator korzysta z systemów reklamowych partnerów zewnętrznych (takich jak Facebook czy Google), to informacje i dane, jakie podmioty te pozyskują na temat aktywności Użytkownika na Stronie, a które służą do prowadzenia działań marketingowych, nie stanowią profilowania automatycznego w rozumieniu przepisów RODO.
  3. Dzieje się tak dlatego, że na podstawie tych danych administrator nie jest w stanie podjąć żadnej decyzji odnoszącej się bezpośrednio do konkretnego Użytkownika, na przykład skierować wybranej reklamy tylko do jednej, zidentyfikowanej osoby.
  4. Reklamy mogą być kierowane jedynie do grup Użytkowników, które systemy reklamowe Facebooka lub Google tworzą w oparciu o zagregowane i statystyczne dane dotyczące aktywności. Administrator nie ma możliwości doprowadzić do tego, aby określona treść reklamowa została wyświetlona indywidualnemu, konkretnego Użytkownikowi wyłącznie na podstawie przetwarzanych danych o jego aktywności. Innymi słowy, choć administrator korzysta z systemów reklamowych Facebooka i Google, nie posiada on wiedzy o tym, kim konkretnie są osoby znajdujące się w grupach odbiorców tworzonych przez te platformy. Reklamy kierowane są wyłącznie do określonych segmentów użytkowników – na przykład osób w danym wieku, z danego regionu czy wykazujących określoną aktywność – a nie do pojedynczych, zidentyfikowanych osób.
  5. Więcej informacji o tym jak moi partnerzy dokonują profilowania użytkowników i tworzą grupy odbiorców znajdziesz w ich politykach prywatności w paragrafie niżej.

§5. Odbiorcy danych oraz zamiar przekazywania danych do Państwa spoza EOG lub organizacji międzynarodowej.

  1. W zależności od celu w jakim administrator przetwarza Twoje dane, odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
    • urzędy państwowe i inne instytucje publiczne, w zakresie, w jakim obowiązki przekazywania danych wynikają z przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w celach związanych z realizacją obowiązków prawnych ciążących na administratorze, takich jak dochodzenie roszczeń prawnych, realizacja zobowiązań podatkowych oraz inne postępowania regulowane przez odpowiednie przepisy prawa. Administrator nie prowadzi działalności gospodarczej i prowadzi uproszczoną ewidencję zgodnie z przepisami – dane mogą być ujawnione wyłącznie organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z prawa.
    • dostawca oprogramowania Strony (hosting, serwer, domena) i utrzymanie strony;
    • podmiot zajmujący się obsługą programistyczną Strony;
    • podmiot zajmujący się obsługą marketingową Strony oraz obsługą kanałów Social Media;
    • dostawca oprogramowania do przechowywania danych i dokumentów w chmurze;
    • dostawca oprogramowania do zarządzania ciasteczkami i zakresem przetwarzanych danych;
    • jeśli wyraziłeś zgodę na ciasteczka marketingowe, Twoje dane zapisane w plikach cookies, będą przekazane do naszych partnerów reklamowych (Facebook, Google);
    • dostawcy systemu do wysyłki Newslettera;
    • podmiotom obsługującym system fakturowania/księgowości;
    • operatorom płatności;
    • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Analytics, Meta) — w zakresie, w jakim korzystamy z ich usług;
    • podmiotom świadczącym usługi obsługi technicznej i wsparcia IT;
  2. Każdy z wyżej wymienionych podmiotów przetwarza dane zgodnie ze swoją polityką prywatności oraz na podstawie umów powierzenia/umów o przetwarzanie danych, jeśli jest to wymagane.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Ze względu na korzystanie z usług zewnętrznych (np. Google, Meta) część danych może być przekazywana do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) lub Kanady. Podmioty te deklarują stosowanie odpowiednich zabezpieczeń i procedur zapewniających poziom ochrony danych zgodny z przepisami prawa europejskiego. Konkretne informacje o przetwarzaniu przez te podmioty znajdują się w ich politykach prywatności (np. Google, Meta). Zewnętrzni dostawy posiadają własne polityki prywatności, które wiążą ich użytkowników. Pamiętaj, że jeśli jestem użytkownikiem takich zewnętrznych dostawców, przetwarzanie Twoich danych osobowych również podlega ich politykom.
Przykładowe podmioty: Meta Platforms (Pixel / Instagram), Google (Google Analytics, Google Ads, YouTube).

W przypadku przesyłania danych do dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Meta, Google w USA) Administrator korzysta z dostępnych mechanizmów prawnych (np. Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz postępowania wymaganego przez dostawcę). Szczegółowe informacje można uzyskać, kontaktując się pod adresem:dietetykmww.kontakt@gmail.com

  • Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie analityki ruchu na stronie w systemie Google Analytics oraz dostarczania dodatkowych funkcji (takich jak Google Maps, Google Search Console) związanych z prawidłowym funkcjonowaniem Strony oraz wyświetlaniem wyników wyszukiwania. Zobacz jak Google przetwarza i chroni Twoje dane. Ten dodatek do przeglądarki umożliwi Ci zarządzanie zakresem i poziomem dostępu do danych zbieranych przez Google Analytics;
  • Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie reklam i mierzenia ich skuteczności w systemie Google Ads. Zobacz jak Google przetwarza i chroni Twoje dane;
  • Facebook Inc. z siedzibą w USA w zakresie obsługi konta i dostępu do danych w serwisach społecznościowych (Facebook, Instagram), reklam i mierzenia ich skuteczności związanych z instalacją na stronie piksela Facebooka oraz API Konwersji. Zobacz jak Facebook przetwarza i chroni Twoje dane;
  • Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie oprogramowania dysku wirtualnego służącego do przechowywania dokumentacji firmowej (dokumentacja obsługi procesu obsługi klienta i kontrahenta oraz dokumentacja RODO). Zobacz jak Google chroni Twoje dane;
  • Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie obsługi osadzonych na stronie filmów z przeglądarki YouTube. Google zbiera dane dotyczące Twoich preferencji, aktywności związanych z oglądaniem filmów, co może mieć wpływ na wyświetlane reklamy oraz kształt Twoich playlist. Zobacz jak YouTube dba o prywatność Twoich danych.

§6. Termin przechowywania danych.

  1. Twoje dane będą przechowywane:
    • przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane (np. realizacja zamówienia, kontakt, świadczenie usługi);
    • w szczególności — do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, co do zasady 6 lat (zgodnie z Kodeksem cywilnym), chyba że przepisy szczególne przewidują inny termin; „(6 lat – zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego, z uwzględnieniem ustawy o zmianie niektórych ustaw w celu poprawy otoczenia prawnego przedsiębiorców z dnia 9 lipca 2018 r.)”
    • do czasu wygaśnięcia obowiązku archiwizacji wynikającego z przepisów prawa (np. dokumentacja księgowa, jeżeli powstanie obowiązek jej sporządzania);
    • dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych lub wizerunkowych) — do czasu wycofania zgody lub osiągnięcia celu;
    • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora — do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.
    • po upływie okresów retencji dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
    • dane zdrowotne zgromadzone w celu świadczenia usługi dietetycznej: do czasu spełnienia celu przetwarzania lub do cofnięcia zgody, z zachowaniem okresów wymaganych przepisami prawa dla dokumentacji medycznej, jeśli dotyczy.
      Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązek prawny nakłada dłuższe przechowywanie.
  2. Jeśli przekazałeś/aś mi swoje dane w wiadomości przesłanej drogą mailową, telefonicznie, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub za pośrednictwem mediów społecznościowych (Instagram, Facebook), na których prowadzę profile związane z moją działalnością nierejestrowaną, dane te będą przetwarzane do momentu zgłoszenia przez Ciebie żądania ich usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub do chwili, w której uznam, że został zrealizowany mój prawnie uzasadniony interes jako administratora.

§7. Prawa użytkowników.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania kopii danych (art.15 RODO).
  2. Prawo do sprostowania (poprawienia) danych (art.16 RODO).
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy nie ma podstawy prawnej do dalszego przetwarzania (art.17 RODO).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art.18 RODO).
  5. Prawo do przenoszenia danych (art.20 RODO).
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art.21 RODO) — w tym wobec przetwarzania w celach marketingowych.
  7. Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym czasie (art.7 RODO) — wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) (kontakt: https://uodo.gov.pl).

Jak skorzystać z tych praw: Wnioski prosimy kierować na adres e-mail: dietetykmww.kontakt@gmail.com. Odpowiedź zostanie udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku (w przypadkach skomplikowanych termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, o czym poinformujemy).

§8. Informacja o ciasteczkach.

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu np. komputerze, smartfonie itp., które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny administratora (tzw. cookies własne) lub przez system teleinformatyczny podmiotów trzecich (tzw. cookies podmiotów trzecich). Stosowane przez administratora pliki cookies są bezpieczne dla Twojego urządzenia. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się wirusów lub innego niechcianego oprogramowania. Pliki cookies pozwalają zidentyfikować używane przez Ciebie oprogramowanie i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość. 

Niektóre używane przez administratora cookies są usuwane po zakończeniu sesji danej przeglądarki (tzw. cookies sesyjne). Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych. Inne cookies są zachowane na Twoim urządzeniu i umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę Serwisu (tzw. cookies trwałe). Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych. 

  1. Na stronie administrator wykorzystuje pliki cookies. Dzielą się na: funkcjonalne/techniczne (niezbędne), analityczne i marketingowe. Pliki analityczne i marketingowe instalowane są po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
    Mechanizm zgody: Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner informujący o ciasteczkach. Możesz wyrazić zgodę na wybrane kategorie ciasteczek (np. analityczne, reklamowe) poprzez przycisk „Akceptuję” lub „Zarządzaj cookies”. Możesz zmienić swój wybór w ustawieniach przeglądarki w dowolnym momencie.
  2. Na Stronie administrator zainstalował wtyczkę, która umożliwia Ci samodzielne zarządzanie zakresem przetwarzania danych osobowych poprzez pliki cookies. Wtyczka ta jest zgodna z najnowszymi wymaganiami Consent Mode v2, co zapewnia wysoki poziom personalizacji i ochrony prywatności. Autor wtyczki jest certyfikowanym partnerem Google w ramach Google Consent Mode, co stanowi potwierdzenie zastosowania najlepszych praktyk i standardów w zakresie zarządzania danymi użytkowników i cookies. Dzięki tej funkcjonalności, możesz w prosty i intuicyjny sposób dostosować ustawienia przetwarzania danych do własnych preferencji.
  3. Ciasteczka (pliki cookies) są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniach użytkowników podczas przeglądania Strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu ułatwienia korzystania ze Strony administratora, poprawienia jakości usług oraz umożliwienia analizy ruchu i zachowań użytkowników.
  4. Ciasteczka mogą być stałe (trwałe) lub tymczasowe (sesyjne). Stałe ciasteczka są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Tymczasowe ciasteczka są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
  5. Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich. Ciasteczka własne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkowników oraz analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne, reklamowe oraz do integracji z mediami społecznościowymi.
  6. Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki ciasteczka są wykorzystywane na naszej stronie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies, w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje na temat zarządzania ciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika.
  7. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność Strony oraz jakość świadczonych usług.
  8. Na naszej stronie wykorzystujemy różne rodzaje ciasteczek, aby lepiej dostosować się do potrzeb użytkowników i zapewnić optymalne korzystanie ze Strony. 
  9. Ciasteczka techniczne: Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony. Umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika, obsługę formularzy, zapamiętywanie preferencji oraz zapewnienie bezpieczeństwa Strony.
  10. Ciasteczka marketingowe: Pozwalają na personalizację reklam oraz prowadzenie działań remarketingowych, które są dostosowane do zainteresowań i preferencji użytkowników. Służą również do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz optymalizacji treści reklamowych.
  11. Ciasteczka analityczne: Są wykorzystywane do zbierania informacji o sposobie korzystania z Strony przez użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, Strony odwiedzane, czas spędzony na stronie czy źródło ruchu. Uzyskane dane pomagają w analizie i optymalizacji Strony, poprawiając jej funkcjonowanie i dostosowując treści do potrzeb użytkowników.
  12. Poniżej przedstawiamy przykładowe pliki cookie, które mogą być stosowane na stronie dietetykmww.pl, zakres ich działania, kategorie oraz okres przechowywania. Niektóre z nich są ustawiane przez naszą stronę (pierwsza strona), inne przez zewnętrzne usługi takie jak Google Analytics czy Meta (Facebook).
    PHPSESSID / Niezbędne / Utrzymanie sesji użytkownika i zapewnienie poprawnego działania strony sesyjne / (usuwa się po zamknięciu przeglądarki)
    wordpress_logged_in_* / Niezbędne / Zapamiętywanie, że użytkownik jest zalogowany zależnie od konfiguracji WordPressa
    _ga / Analityczne / Służy do analizowania ruchu na stronie (Google Analytics) / ok. 2 lata*
    _gid / Analityczne Identyfikator użytkownika / sesji w Google Analytics / ok. 24 godziny*
    _gcl_au / Marketing / Śledzenie konwersji i kampanii reklamowych Google Ads / ok. 90 dni*
    _fbp / Marketing / Śledzenie użytkownika w kontekście reklam Facebook / Meta ok. / 90 dni*
    * Okres przechowywania zależy od ustawień narzędzi analitycznych / reklamowych i może być aktualizowany.
    Jak zarządzać ustawieniami ciasteczek
    Korzystamy z Cookiebot, który pozwala użytkownikowi wyrazić zgodę na poszczególne kategorie ciasteczek (np. analityczne, marketingowe).
    Każdy użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia ciasteczek za pomocą banera zgody lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
    Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na ciasteczka analityczne lub marketingowe, te pliki cookie nie będą ustawiane ani odczytywane.
    Cel i podmioty trzecie
    Niektóre ciasteczka są ustawiane przez usługi zewnętrzne, takie jak:
    Google Analytics — służy do zbierania danych statystycznych o korzystaniu ze strony.
    Google Ads — umożliwia śledzenie skuteczności kampanii reklamowych.
    Meta (Facebook / Instagram) — służy do analizy konwersji i remarketingu.
    Dane zbierane przez te ciasteczka są przetwarzane zgodnie z ich polityką prywatności i warunkami — my nie przekazujemy danych osobowych, a identyfikatory są anonimowe.

§9. Dlaczego korzystamy z ciasteczek?

  1. Komfort korzystania ze Strony: ciasteczka (pliki cookies) mogą znacząco wpłynąć na komfort korzystania ze Strony internetowej.
  2. Personalizacja treści: ciasteczka pozwalają na dostosowanie wyświetlanych treści do preferencji i zainteresowań użytkownika, co sprawia, że strona staje się bardziej atrakcyjna i użyteczna.
  3. Zapamiętywanie ustawień: Dzięki ciasteczkom strona może zapamiętać wybrane przez użytkownika ustawienia, takie jak język, układ czy kolorystyka, co pozwala na szybsze i wygodniejsze korzystanie z serwisu.
  4. Logowanie: ciasteczka umożliwiają przechowywanie informacji o zalogowanym użytkowniku, co pozwala na łatwe przełączanie się między różnymi sekcjami Strony bez konieczności ponownego logowania.
  5. Utrzymanie sesji: dzięki ciasteczkom strona może śledzić aktywność użytkownika na różnych podstronach, co pozwala na łatwe wracanie do ostatnio odwiedzanych sekcji lub kontynuowanie niedokończonych działań, takich jak wypełnianie formularzy.
  6. Optymalizacja wydajności: ciasteczka mogą być wykorzystane do analizy ruchu i zachowań użytkowników na stronie, co pomaga w optymalizacji jej wydajności oraz dostarczaniu treści o wysokiej jakości.
  7. Reklamy: ciasteczka umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam, które są dopasowane do zainteresowań i potrzeb użytkownika. Dzięki temu, reklamy są mniej inwazyjne i bardziej adekwatne.
  8. Integracja z mediami społecznościowymi: ciasteczka pozwalają na integrację z serwisami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter czy Instagram, co umożliwia łatwe udostępnianie treści oraz korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak komentowanie czy polubienia.

§10. Funkcje ciasteczek technicznych.

  1. Utrzymanie sesji użytkownika: ciasteczka techniczne umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika podczas poruszania się po stronie, co pozwala na przechodzenie między różnymi sekcjami Strony bez konieczności ponownego logowania czy wprowadzania tych samych informacji.
  2. Zapamiętywanie preferencji użytkownika: dzięki ciasteczkom technicznym strona może przechowywać informacje na temat preferencji użytkowników, takich jak wybrany język, wielkość czcionki, ustawienia kolorystyczne czy inne elementy personalizacji.
  3. Obsługa formularzy: ciasteczka techniczne wspomagają funkcjonowanie formularzy na stronie, takich jak formularze logowania, rejestracji czy kontaktowe, zapewniając prawidłowe przetwarzanie danych wprowadzanych przez użytkowników.
  4. Optymalizacja wydajności Strony: użycie ciasteczek technicznych umożliwia monitorowanie wydajności Strony oraz szybkość ładowania poszczególnych elementów, co pozwala na optymalizację i poprawę jakości świadczonych usług.
  5. Bezpieczeństwo: ciasteczka techniczne pomagają w zapewnieniu bezpieczeństwa Strony i jej użytkowników, na przykład poprzez weryfikację tożsamości użytkowników, wykrywanie prób włamań czy ochronę przed atakami typu CSRF (Cross-Site Request Forgery).

§11. Funkcje ciasteczek analitycznych.

  1. Pomiar ruchu na stronie: ciasteczka analityczne pozwalają na monitorowanie liczby odwiedzin, unikalnych użytkowników i wyświetleń stron, co daje ogólny obraz popularności i wydajności Strony.
  2. Analiza zachowań użytkowników: dzięki ciasteczkom analitycznym można zbierać informacje o sposobie, w jaki użytkownicy poruszają się po stronie, na przykład czas spędzony na poszczególnych podstronach, ścieżki nawigacji oraz miejsca, w których opuszczają Stronę.
  3. Optymalizacja konwersji: ciasteczka analityczne pomagają w identyfikowaniu elementów Strony, które wpływają na skuteczność osiągania celów biznesowych, takich jak rejestracja, złożenie zamówienia czy wypełnienie formularza kontaktowego.
  4. Segmentacja użytkowników: użycie ciasteczek analitycznych umożliwia grupowanie użytkowników według różnych kryteriów, co pozwala na lepsze dostosowanie treści i oferty, do potrzeb poszczególnych segmentów.
  5. Testowanie A/B: ciasteczka analityczne są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B, które polegają na porównaniu dwóch wersji Strony internetowej, aby sprawdzić, która z nich lepiej spełnia założone cele. Testy te pomagają w optymalizacji wyglądu, funkcjonalności i treści Strony.

§12 Funkcje ciasteczek reklamowych.

  1. Spersonalizowane reklamy: ciasteczka marketingowe umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, preferencji i historii przeglądania użytkownika, co sprawia, że są one bardziej atrakcyjne i efektywne.
  2. Remarketing: dzięki ciasteczkom marketingowym można śledzić użytkowników, którzy odwiedzili Stronę, ale nie dokonali zakupu lub innej akcji i ponownie kierować do nich reklamy, aby zachęcić do powrotu na stronę i finalizacji transakcji.
  3. Pomiar skuteczności reklam: ciasteczka marketingowe pozwalają na monitorowanie wyników kampanii reklamowych, takich jak liczba kliknięć, konwersji czy wyświetleń, co umożliwia optymalizację strategii marketingowej.
  4. Zarządzanie reklamami w wielu kanałach: użycie ciasteczek marketingowych ułatwia koordynację i integrację działań reklamowych prowadzonych w różnych kanałach, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe czy Strony partnerskie.
  5. Testowanie i optymalizacja treści reklamowych: ciasteczka marketingowe są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B oraz innych metod analizy, które pozwalają na ocenę, jakie przekazy, formaty czy kreatywności reklamowe są najbardziej skuteczne i angażujące dla użytkowników.

§13 Środki bezpieczeństwa

Administrator wdrożył techniczne i organizacyjne środki ochrony danych odpowiednie do ryzyka, w tym m.in.:

  • szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS) na stronie;
  • ograniczenie dostępu do danych do upoważnionych osób; autoryzacja dostępu (loginy, hasła);
  • szyfrowanie kopii zapasowych; regularne aktualizacje oprogramowania;
  • umowy powierzenia przetwarzania (DPA) z dostawcami zewnętrznymi;
  • procedury usuwania danych i anonimizacji po upływie okresów retencji;

§14 Przekazywanie danych do Meta (Custom Audiences)

Administrator może przekazywać adresy e-mail osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, do Meta Platforms Ireland Ltd. w celu tworzenia niestandardowych grup odbiorców reklam (Custom Audiences). Dane są przekazywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (hashowanej) i wykorzystywane przez Meta jedynie do dopasowania odbiorców reklam. Podstawą przetwarzania jest wyraźna zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę, kontaktując się z Administratorem.

§15 Postanowienie końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w przypadku rozwoju serwisu, zmian przepisów prawa, wprowadzenia nowych usług lub narzędzi.

Ten dokument objęty jest ochroną praw autorskich. Nie wyrażam zgody na jego kopiowanie w całości lub w części. 

Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia: [19.02.2025].
Ostatnia modyfikacja dokumentu została dokonana dnia: [23.11.2025].

Przewijanie do góry